98 % de satisfaction client

Best of Wines évalue constamment ses procédures de service et contrôle la satisfaction de ses clients. Cette pratique a permis d'obtenir un taux de satisfaction de la clientèle de 98 %.

Winesearcher.com a attribué à Best of Wines une note de 5 étoiles pour le niveau de service qu’elle offre à la clientèle et la rapidité de réaction aux demandes par téléphone et par e-mail. En tant que plus grand moteur de recherche de vins au monde, Winesearcher.com contrôle quotidiennement la satisfaction des clients. Seules les meilleures entreprises sont récompensées par une note 5 étoiles.

Best of Wines est membre de Liv-ex, la plateforme internationale en ligne pour les vendeurs et les acheteurs de vins fins.

98 % de satisfaction client

Ce que nos clients disent de nous

'C'est toujours un plaisir de recevoir le colis Best Of Wines. Tout est parfait, merci !'
Daria (Estonia)

'J'ai vraiment apprécié la visite de votre superbe magasin et le verre de Meursault. Seulement 25 minutes de l'aéroport. A bientot.'
Birgitta (Italy)

'Merci pour votre excellent service. Je vais certainement garder un œil sur votre boutique pour mes futurs achats.'
D. (Aberdeenshire)

'Vous m'aviez dit que le Vega Sicilia Unico 1970 s'ouvrirait au bout de 15 minutes. Cela a pris une heure, merci de m'avoir prévenu, sinon la bouteille était vide avant d'avoir pu montrer son potentiel.'
Samual Y (France).

'Merveilleuse dégustation de Best Of Wines avec René Gabriel. Première fois que je buvais du D'Auvenay Criots Batard Montrachet, merci encore !'
Ron V. (Netherlands)

'J'ai trouvé que votre site offre des prix bien plus que compétitifs (même en tenant compte des frais d'expédition), et je regarderai certainement ici en premier pour tous mes futurs achats. Merci encore'
David S. (NYC)

'J'apprécie votre service. Vous me traitez de la même façon que je traite mes clients et beaucoup de sociétés ne le font plus. Merci encore ! A la vôtre,'
James (Edinburgh)

'Juste pour vous informer que j'ai reçu les vins le jour de mon arrivée à Lyon et que tout était parfait. Merci encore pour votre grande assistance et votre professionnalisme.'
Fabio (Brasil)

'Je viens de recevoir ma commande à Signapore. Je suis impressionné par votre efficacité et votre rapidité. Je vais certainement commander à nouveau.'
John P (Signapore)

'Bravo à l'équipe de Best Of Wines. Bouteille cassée pendant le transport. Vous l'avez résolu très rapidement. J'apprécie vraiment la bouteille supplémentaire !'
Thomas L (USA)

'Merci beaucoup pour votre envoi rapide et votre excellent service. L'état des bouteilles était parfait. Je suis très heureux de vous avoir trouvé !'
Peter (Los Angeles)

'Merci encore pour votre excellent service et votre patience avec cette commande assez irrégulière. Hâte de passer notre prochaine commande.'
Magnus T (Norway)

'Où puis-je trouver une verticale de Mouton Rothschild aussi grande et bien stockée ? Merci Best Of Wines !'
John W (Hong Kong)

'On dirait que votre catalogue s'allonge chaque jour, ce qui rend les choix plus difficiles chaque semaine !'
M. (Geneve)

'Je voulais juste vous envoyer un email pour vous remercier encore une fois d'avoir trouvé le Margaux 1983 dans un délai aussi court, même si vous n'aviez pas le vin en stock.'
Nadia (Russia)

'Merci beaucoup à vous et à votre équipe. Je viens de recevoir mes vins. Merci encore et je continuerai à acheter dans votre magasin !!!'
Jao (Taipei)

'Les vins sont déjà arrivés (c'est vraiment impressionnant le service) et sont parfaits Merci beaucoup'
G.J. (Romania)

'Merci beaucoup pour les vins, la livraison rapide et l'attention de toute votre équipe à chaque commande. Et nous étions si heureux de trouver une bouteille offerte en cadeau ! Hâte d’entamer notre future coopération !'
K. (Portugal)

'Le Puligny Montrachet de J.Prieur 2004 était vraiment très bon et le reste des vins que nous avons pris à Amsterdam, étaient vraiment exceptionnels. Vous gardez les bouteilles en parfait état !'
Daria (Moscow)

'Je suis désolé de ne pas vous avoir informé que j'ai changé d'hôtel. Merci beaucoup d'avoir transféré les vins à temps.'
H.K. (Australia)

'Vous avez été très prévenant en contactant l'hôtel. L'historique de votre travail que j'ai lu sur votre site Web est vraiment digne de confiance. Bien que ce soit la première fois que je vous contacte, j'espère que nous pourrons maintenir une relation dur'
K. (South Korea)

'La livraison a été superbement rapide. Bouteille déjà vide. Superbe whisky. J'ai vu que vous aviez une autre bouteille. Vous pouvez me l'envoyer aujourd'hui ?'
Jurgen (Munchen)

'Reçu - merci beaucoup - super boutique. J'ai hâte de faire d'autres achats.'
Danny (Canada)

'Vérifiez toujours votre site en premier, c'est la meilleure façon de trouver le vin adéquat. Et au meilleur prix.'
Toby (UK)

'Je lis vos posts facebook depuis 2 ans et j'essaie d'acheter les vins que vous évaluez positivement. Tant de bonnes surprises, j'attends avec impatience les nouveaux posts.'
Ishiy (Japan)

'Quel service ! Je me suis enregistré à mon hôtel et la commande a été livrée une heure plus tard. J'ai repris l'avion le lendemain avec la caisse spéciale de vin. Je le referai !'
Daniela R (Brasil)

'Chaque fois, c'est un grand plaisir de visiter le magasin et de discuter avec vous de grands vins. D'ailleurs, quels sont les vins que vous n'avez pas bus ?'
Michiel (Netherlands)

'Mes clients néerlandais ont été surpris par les superbes cadeaux. Merci d'avoir envoyé les vins dans les coffrets cadeaux. Je commanderai à nouveau pour Noël.'
Zara F. (Germany)

'Nous avons eu une merveilleuse dégustation hier, les magnums Palmer 89 et Clinet 89 ont été de véritables surprises. Merci pour vos conseils et votre soutien pour cette dégustation de vins fins et rares.'
Jack R. (Great Brittain

'Merci beaucoup pour votre attention et votre travail ! Nous avons reçu les vins hier dans un parfait état, si bien emballés. Merci pour l'excellent service et la livraison rapide !'
K. (Cyprus)

'Oui, j'ai reçu les vins hier soir, juste apres un jour de transport. J'apprécie vraiment le service. Merci !'
Tan Kheng (Signapore)

'Je tiens à vous remercier pour vos conseils et informations par téléphone. Je suis maintenant convaincu d'avoir choisi les bons vins pour ce mariage.'
R.J. (Spain)

'Les vins pour notre mariage ont été un grand succès. Merci encore d'avoir changé la commande déjà payée en 36 Mouton Rothschild 1996.'
D. J. (Hong Kong)

'Votre site web est excellent et facile à utiliser, et votre choix de vins correspond exactement à mes goûts. J'ai hâte de travailler avec vous à l'avenir.'
T.P. (Canada)

'Je croyais que vous ne vendiez que des vins. Quelle agréable surprise que je puisse vous vendre mon stock supplémentaire. Je vérifierai à nouveau ma cave sous peu !'
Lisa S (Belgium)

'En effet, c'est ce que l'on attend de Best Of Wines : des contacts directs avec les domaines pour avoir les meilleurs prix. Veuillez finaliser cette commande.'
Jurgen F. (Austria)

'Juste pour vous dire que j'ai reçu la livraison aujourd'hui. Parmi les nombreuses livraisons paneuropéennes de vin que j'ai effectuées, celle-ci est de loin la plus rapide. Je vous en remercie.'
L. R. (Sweden)

'Pas de soucis si la livraison prend un jour de plus. La dernière commande a été livrée le lendemain, presque trop rapidement.'
Gunther (Switzerland)

'Les vins sont arrivés exactement à temps comme vous l'aviez promis. Et en parfait état, merci beaucoup.'
Joline G (Signapore)

'Remarquable. Votre rapidité d'expédition et votre service sont très impressionnants, je dois dire. Merci.'
Terry (New York)

'Merci pour vos conseils d'investissement en whisky. Les prix ont augmenté de 25 % en 6 mois !'
Michael (San Francisco)

'Je suis heureux d'annoncer que le champagne est arrivé en parfait état aujourd'hui. Un merveilleux champagne qui va maintenant reposer dans ma cave à vin pendant quelques années, le temps de sa maturation. Je vous remercie beaucoup de m'avoir fourni ce ch'
Bjorn (Norway)

'Le catalogue est impressionnant, mais la rapidité de la commande et de la livraison l'est encore plus. Reçu à Helsinki en 1 jour ! merci.'
A.W. (Finland)

'Merci pour la réponse rapide. Je suis satisfait du service que j'ai reçu - je ferai à nouveau appel à vos services.'
Kenny (Macau)

'Merci beaucoup pour la livraison. Comme toujours, tout est parfait.'
P. (Austria)

'Dès que possible, j'achète chez Best Of Wines. Quel excellent service et quel état des vins.'
Samual (London)

'Je viens de découvrir votre site. C'est comme entrer dans un magasin de bonbons !'
N. T. (Japan)

'Cher Best Of Wines, merci beaucoup pour votre excellent service au téléphone et dans le magasin à Bussum. Je vais recommander votre magasin à mes amis.'
Sergey (Russia)

'C'était un plaisir de faire affaire avec vous, j'attends avec impatience les prochaines commandes.'
A. (New York)

'J'achète dans le monde entier et je pense vraiment que Best Of Wines possède la meilleure sélection de vins de Bourgogne, surtout les vieux millésimes.'
Stephane (Paris)

'Wow, j'ai commandé hier après-midi et j’ai reçu les vins aujourd'hui. Merci beaucoup pour votre excellent service, la rapidité et l’attention portée à ma commande !'
Naomi (Belgium)

'Merci beaucoup pour l'excellent service et la livraison rapide.'
C.W. (Germany)

'J'ai cessé d'acheter auprès de sources inconnues, j'ai acheté beaucoup de vins imbuvables. Maintenant, j'achète chez Best Of Wines, et je suis sûr que c'est bon.'
E.K (Netherlands)

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